Identificar e satisfazer as necessidades e expetativas dos seus clientes, através da prestação de serviços de elevada
qualidade, assumindo o compromisso de cumprir todos os requisitos aplicáveis.
Ser uma referência para o setor da mobilidade terrestre na Região Autónoma dos Açores.
Liderança | Competência | Profissionalismo | Transparência | Ética | Confiança | Sustentabilidade
A política de gestão do Grupo Ilha Verde materializa-se nos seguintes compromissos:
Compromisso com o cliente: Compreender as suas necessidades e superar as suas expetativas. promovendo deste
modo a sua conquista e fidelização.
Compromisso com as pessoas: promover a evolução das competências tendo em conta a sua valorização pessoal e
profissional, a adequação aos objetivos da empresa e a disponibilidade de um ambiente de trabalho compatível com
as exigências dos respetivos desempenhos profissionais.
Compromisso com os fornecedores: promover relações corporativas, que favoreçam oportunidades de negócio.
Compromisso com os acionistas: crescer de modo sustentado, orientando a gestão para resultados financeiros
suportados na qualidade dos serviços e na melhoria contínua do desempenho dos nossos processos.
Compromisso com todos: Realizar os nossos negócios tendo como princípio a prevenção da poluição e a melhoria
do nosso desempenho ambiental, garantindo o cumprimento de todos os requisitos aplicáveis à atividade,
nomeadamente os legais e regulamentares.